עדכון אחרון: ינואר 2026

​

אנו ב"אריאדנה – מעבדת שיניים ניידת" רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים רבים על מנת להנגיש את שירותינו ואת אתר האינטרנט שלנו, מתוך אמונה כי לכל אדם זכות לחיות בעצמאות, בנוחות ובשוויון.

​

1. נגישות שירות הלקוחות (מעבדה ניידת)

השירות שלנו הוא שירות נייד המגיע עד לבית הלקוח או למוסדות.

• מתן שירות בבית הלקוח: אנו מקפידים על התאמת השירות לצרכים האישיים של הלקוח בביתו. ככל שנדרשות התאמות ספציפיות לצורך הטיפול (כגון מרחב תמרון לכיסא גלגלים), נשמח לתאם זאת מראש.

• מענה טלפוני נגיש: המענה הטלפוני שלנו מותאם ומבוצע ללא מוזיקת רקע ובקצב דיבור רגוע וברור.

• דרכי התקשרות חלופיות: ניתן ליצור עמנו קשר גם באמצעות הודעות WhatsApp, דואר אלקטרוני או דרך טופס הצור קשר באתר, לטובת לקוחות עם מוגבלות בשמיעה או בדיבור.

• ​

2. נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט שלנו הונגש בהתאם לתקן הישראלי (ת"י 5568) ובהתאם להנחיות ה-WCAG 2.1 לרמה AA.

• תפריט נגישות: באתר מותקן רכיב נגישות המאפשר שליטה על גודל הגופן, ניגודיות צבעים, הדגשת קישורים, חסימת אנימציות ועוד.

• ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת בלבד.

• תאימות לדפדפנים: האתר מותאם לדפדפנים המודרניים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

​

3. פניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בקבלת השירות הנייד שלנו, או אם יש לכם הצעה לשיפור הנגישות, נשמח לעמוד לרשותכם:

• שם רכז הנגישות: אריאדנה 

• טלפון / WhatsApp: 0528196586

• דוא"ל:  ariadna12121@gmail.com

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה לקבל שירותי מעבדת שיניים מקצועיים ונגישים עד הבית.