Последнее обновление: Январь 2026

​

Компания «Ариадна — Мобильная зубная лаборатория» придает первостепенное значение обеспечению равного, уважительного и доступного обслуживания для всех наших клиентов, включая людей с ограниченными возможностями. Мы инвестируем значительные ресурсы в обеспечение доступности наших услуг и веб-сайта, исходя из убеждения, что каждый человек имеет право на независимую, комфортную и равноправную жизнь.

​

1. Доступность обслуживания (Мобильная лаборатория)

Поскольку наша лаборатория является мобильной и предоставляет услуги на дому у клиента или в медицинских учреждениях:

• Обслуживание на дому: Мы адаптируем процесс оказания услуг под индивидуальные потребности клиента в его домашней обстановке. Если для проведения процедур требуются особые условия (например, пространство для маневрирования инвалидной коляски), мы просим сообщить об этом при согласовании визита.

• Доступная телефонная связь: Наша телефонная поддержка осуществляется в спокойном темпе, с четкой дикцией и без фоновой музыки.

• Альтернативные каналы связи: Для клиентов с нарушениями слуха или речи предусмотрена возможность связи через WhatsApp, электронную почту или форму обратной связи на сайте.

• ​

2. Доступность веб-сайта

Наш сайт адаптирован в соответствии с израильским стандартом (TI 5568) и международными рекомендациями WCAG 2.1 уровня AA.

• Меню доступности: На сайте установлен модуль доступности, позволяющий изменять размер шрифта, контрастность цветов, выделять ссылки, блокировать анимацию и многое другое.

• Навигация с клавиатуры: Сайт поддерживает полную навигацию с помощью клавиатуры без использования мыши.

• Совместимость: Сайт оптимизирован для работы во всех современных браузерах (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

​

3. Обратная связь по вопросам доступности

Если вы столкнулись с трудностями при использовании сайта, получении услуг нашей мобильной лаборатории или у вас есть предложения по улучшению доступности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Ответственный за доступность: Ариадна

• Телефон / WhatsApp: 0528196586

• E-mail: ariadna12121@gmail.com

​

Мы продолжаем работу над улучшением доступности нашей компании в рамках нашего обязательства предоставлять профессиональные услуги зубной лаборатории каждому клиенту прямо у него дома.